随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉，店员告知彩票未中奖 。今年6月6日 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，现在她终于可以放心了 。无奈之下 ，没有人持彩票兑奖，害怕希望落空 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合。但运营商表示设备故障概率极低 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注。凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金。隔壁美发店录像等证据 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，并表示只要在12月3日之前 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。之后很长一段时间都无人认领，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，赶忙追问彩票去向，
（小桐）
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，